צרכנים שהכירו את מכשירי האוויר יכול להיות שבטוחים שכולם בטיפול האוויר, החלק המרכזי "מניעת ערפילים" הוא פילטר HEPA, כלומר High Efficiency Particulate Air Filter, פילטר אוויר יעיל מאוד. עם זאת, לא ידוע שה-HEPA גם מחולק לרמות, לדוגמה, רמת ה-HEPA של מכונת טיהור האוויר החדשה LA500 של LIFAair היא בדרגה 12. ההבדלים ביכולות הסינון של הפילטרים ברמות שונות משפיעים ישירות על יכולת הסינון של PM2.5.
נתוני הבדיקה מצביעים על כך, שמוצרי פילטר המיוצרים על ידי יצרן מכשירי האוויר עומדים בשני המדדים הדרושים. פילטרים מותאמים צד שלישי יכולים לשפר את איכות האוויר אך נהיו עם ביצועים נמוכים יותר בהסרת פורמלדהיד. מתוך 20 מוצרים שציינו שהם יש להם פונקציה להסרת פורמלדהיד, 17 מהם לא עמדו בדרישות מכשירי האוויר, שיעור אי ההתאמה הגיע ל-85%; בסדרת מוצרים אחת, איכות האוויר המטוהר מפורמלדהיד הייתה 3.7m3/h, מה שמגיע רק ל-2.5% מהערך הנקוב של 150m3/h, ומופיעה חוסר פונקציה להסרת פורמלדהיד.
שיאו ג'ון ציין, במהלך הבדיקה גילו שהעובי והאיכות של פילטרים מותאמים צד שלישי שונים מהמוצרים המקוריים, מה שגרם שקומת האוויר השתנה במהלך השימוש, מה שהשפיע על יציבות הביצועים בהסרת פורמלדהיד.
לפי דיווחים, ההבדלים במחירי הפילטרים תלויים בעיקר בחומרי הגלם ובתהליכי הייצור, הפילטרים במחיר נמוך בדרך כלל משתמשים במבנה רב-שכבתי, בעוד שתהליך הייצור של פילטרים מורכבים יותר הוא יחסית מסובך, עם תוצאות טיהור טובות יותר, ולכן גם במחירים גבוהים יותר. עם זאת, הפילטר לא בהכרח טוב יותר ביכולת הסינון כאשר המחיר גבוה יותר; מה שחשוב הוא ההתאמה למכשיר הטיהור. פילטרים מקוריים הם טובים, אבל במחיר גבוה יחסית, אם לחלק את הדירוג בהתאם ל-500 ש”ח, כל אחד מהשוק חצי מהכמויות, ולא נראות הבדלים ברורים בכמויות המכירות בין דרגות שונות.
המכון להגנה על הסביבה של מחוז הביי מציע לצרכנים, יכולים להתבסס על נתוני הבדיקה, לשלב את סביבת המגורים, המשתמשים וכו' כדי לבחור באופן סביר פילטר, ולשקול את המחיר, את יכולות הסינון, כך לא יקריבו על דבר שאינם מתכוונים להשתמש בו או לא להשיג את התוצאות המצופות.